时间:2012-04-11 08:58 来源:网络资源
一、超市自有品牌的形成
1、首先必须建立完整的数据、图形情报系统。这个系统并不是单单为了应对自有品牌的问题而立的,而是一家具有相当规模的超市就应该具备的。只不过我们在许多专业的刊物上并没有见到而已。我们往往知道的是数据情报系统,也就是数据分析,而对于图像分析则忽略了。数据分析系统重视的是最终结果的分析,也就是从顾客最终交易的结果来分析。而图像数据分析则是侧重过程,从而结合最终结果来分析顾客购物的整个过程。这个道理很简单,一个消费者在购物时,我们传统的分析办法是看他最终打单的结果、商品组合、购物时间段、偏好等。其实中间包括了一个过程,他为什么选择了这个品牌的商品,而没有选择其他,通过图像分析,你会很清楚的看到,顾客在购物中整个过程。通过科学的采样频率,我们会发现某些时段,商品的陈列、周围环境、顾客最满意的产品其实不一定就是现有厂家的产品。其中原因可能是包装、价格、功能性、心理享受等等。我们有了这样的一个顾客市场调查的前提以后再来作超市自有品牌,就不会单单从价格上去形成超市自有品牌了。
2、其次就是进入到真正的超市自有品牌的设计过程。对于这个过程,一般建立一套风险防范机制,我们并不会在一个品牌崩溃的时候,触及到超市自身的品牌。在样品出来以后,必须经过严格的市场测试。这个测试过程很可能要横跨1年的时间,而在设计过程中必须预留到系列纵深性。不能在一个品牌试验成功以后,没有后续的推出。我公司的办法是联合一个零售商,让其整个换牌,进入一个小型的连锁超市,然后有针对性的销售该试验品。这在实践中的效果比较好。不会因为,我们自身对该产品可能存在致命原因没有发现,而导致整个超市的品牌损伤。
3、在超市自有品牌达到预期的试验效果以后,立即推出后续的系列产品。
二、超市自有品牌的控制。
1、首先对生产商的控制。这必须有严格的合同作为基础,最好是稳定的合作关系。对于超市建立自有品牌,往往会引起同行的警觉。同行在剔除了调研费用以后,他可以以更低的价格将你心血买走。所以在生产商合作上应该有严格的保密协议。对于只得生产利润的生产商而言,难免会在你成功推出品牌以后试图分享销售利润。此时我们要是按照传统的协议来办,那生产商甚至可以另立一家公司来生产,独立的享受你的成功。超市往往又不会去拥有一家生产企业,此时解决问题的办法就是,利益共享了。没有更好的办法。
2、对同行竞争的控制。超市自有品牌一般不会去构筑很高的准入门槛,技术性往往也比较低。同行的模仿实力会因为没有了调研费用而比你更强大。同时也因为没有了调研而变得风险倍增。其中过程一般情况是设置陷阱。比如,通过人员的流通,向对方传递错误的信息等。再就是对自有品牌的深加工。希望通过国家的专利保护是一个办法,但是,往往这只是远水而已。保持足够的后续开发能力也是控制对手的一个办法。
3、信息传递的控制。往往一个好的超市自有品牌出来以后,如果只是单单传递了,便宜、好用而没有传递超市形象、超市特点等信息,那必将是失败的。甚至是浪费极大的游戏。