文/海滨店收银部林华

 “予人玫瑰，手有余香”,我非常喜欢这句谚语——赠人玫瑰之手，经久犹有余香。

     在日常工作中，总会有同事提出请求协助的需求；面对同事的需求，我们通常的做法包括：1、调动自己的资源给予积极的协助；2、对协助工作并不积极，不能给予及时、有效的协助，也不会调动自己的优势资源；3、推托而不愿意提供协助，借口或是没有时间、人力不够，或是职责之外等。的确，职场中的每个人都承担着自己的工作职责，顶着很大的工作压力，每个人的时间、精力和智慧都倾注在自己的工作上。向其他同事提供协助，就需要占用我们原本就紧张的工作时间和资源，所协助的工作又通常并非自己分内之事，需要额外的精力和智慧，并且要承担更多的任务和压力。所以，在这个时候，凡是接到类似请求协助的需求，或多或少会有犹豫甚至为难的感觉。

    然而，事实上工作没有分内和分外的区别。尽管每个人都有自己的工作职责，但并非除职责之外，就属于分外的事，就可以有所选择，甚至是可以拒绝，这是错误的想法。

    如果对自己的工作边界进行划分，这是我的工作范围，我的事项全部自己搞定，不会请你帮忙；而那是你的工作范围，你自己搞定，也不要请我协助。这样就会形成一个个堡垒，相互的信息沟通与资源共享全部无法实现，从而导致公司内耗。如果凡事首先以利益切分为前提，利益没搞清楚就甭想谈分工和协作。结果双方都容易摆出一副争夺利益的架势，相互争得不可开交。而这两种现象，是同事之间相互协作的硬伤所在。

“予人玫瑰，手有余香”。如果我们抛弃那种凡是“分外”工作就不做的态度，能够不首先划分自己的“地盘”，也不以利益来区分工作，而是能够在同事请求协助的时候，给予积极、有效的协助，那么我们也将会得到更多的合作经验，更加融洽的关系及时间分配与管理的能力。

     职场就是请求合作与提供合作的一种相互关系，也就说你有求人的时候，也有被人求的时候。有人请求你的帮助或协助，是一种价值的体现，应该备加珍惜被别人请求的机会，因为这种机会不是每个人都有的；而帮助别人，你也将收获成就感和威信，帮助别人也能换来良好的人际关系，这些都将为以后你的请求协助铺平道路。

     帮助别人更是帮助你自己，我们在帮助别人时，也埋下了和谐的种子，将令我们收获良好的人际关系。所以，当我们遇到别人请求帮助的时候，第一反应应该是：予人玫瑰、手有余香。为其提供积极有效的协助，所换回来的绝对不仅仅是一份感激，而是更多的东西。