时间:2011-08-16 10:12 来源:网络资源
三、商场空间交通动线规划
商场各层营业布局的规划一般应遵循以下原则:一楼营业厅应保证客流的畅通,适宜布置购买时选择商品时间较短的轻便商品;二、三楼气氛要稳重,适宜销售购买时选择时间较长、价格较高而出售量最大的商品;四、五楼营业厅可分别布置多种专业性柜台;六楼以上营业厅则可以销售需要大面积存放的商品;地下经营面积一般用来开办超市。这些也不是一成不变的,需要根据商场的实际需要规划设计。
商场的动线设计是一个很专业的规划,但它却是一件相当有意思而且需要精心去设计的事情。去过上海宜家的顾客都知道宜家商场内都有快捷通道,但顾客却很难找到出口,只能沿着内部设定好的的通道去参观更多的商品。由于“迷宫式”的线路令顾客很难找到走过的路,因此顾客在看到趁心的商品时,就会放进购物车里,以免错过后再也找不到了。大量冲动消费也随之而来,如灯泡、煲锅等一些原本不想买的东西。商店设计专家称,宜家“迷宫式”的商场布局是一种心理武器,在尽可能长时间留住顾客的同时还从心理上迫使消费者进行冲动消费,购买更多的商品。而百货商场空间规划设计的重点也是是商场交通动线,,交通动线分为垂直交通动线(电梯运行方式)和平面交通动线(每楼层动线),包括客流动线、商铺补货动线、,良好的人流动线也能延长消费者在店铺的停留时间,带动品牌人流量和购买率的提升,并能让消费者体验一种品牌所倡导的购物感觉。“迷宫式”的商场布局在百货商场是行不通的,顺畅的动线四通八达才是顾客的首选。
四、商场装饰内外颜色的协调
百货商场对于颜色搭配的要求比较高,色彩运用要在统一中求变化。商场应定出标准色,用于统一的视觉识别,显示企业特性;但是在运用中,商场的不同楼层不同位置,又要有所变化,形成不同的风格,使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位,唤起新鲜感,减少视觉与心理的疲劳。
五、百货商场的灯光设计
百货商场的光线可以引导顾客进入商场,使购物场所形成明亮的愉快的气氛,可以使商品显示出鲜明夺目、五光十色,引起顾客的购买欲望。光线暗淡,商场会显得沉闷压抑,但是反过来光线如果过强,就会使顾客感到晕眩,售货员视力精神紧张,也易出差错。一般商场的照度在600-1200LUX之间,造成如此大的跨度在于商场中的商铺一般都会自行装修,增加辅助照明或射灯,由于光线强弱对购物环境影响极大,所以商场必须重视合理运用照明设备、营造明快轻松的购物环境。
有位商业设计行业的人士曾经说过“中国没有商业设计!”,其实就是商业设计机构对于服务于商业地产各行业专业人才的缺失,商业设计项目不是一个设计师的工作,而是诸多行业专家的知识的碰撞。随着中国商业的发展和商业设计机构的不断进步,中国的商业空间设计水平和商业运营环境已然进步很多,一些一线城市如上海、北京的商场在商业建筑、商业环境、业态组合等方面都已经接近国外优秀购物中心的设计水平,国内也出现了若干家优秀的商业设计机构,打造出一批批精品商场。专业设计品质的提高,使得国内百货业在接受外来商业入侵时,更具竞争力,引用一家商业地产商的广告“品质,给城市更多改变”。