一、 正确界定竞争对手

如今 生鲜 便利超市在住宅小区群、社区里、城中村、大超市边、农贸集市旁、工业区里正蓬勃地发展起来，它们更多是扎堆经营，象刺猬一样无法抱团取暖，所以竞争犹如巷战的直接刀兵相见，所以之不黯竞争者就有感叹：为什么受伤的总是我？

首先明白一点， 生鲜 便利超市多是在特定的商圈进行经营业务的。按法国某零售市调机构的说法：120－399平方米的面积为小超市，步行10分钟以内，也就是500－1500米以内的商圈。所以 生鲜 便利超市的竞争别把对手想象的很遥远或很隐蔽，就在这巴掌大的地盘里分析发现。

其次在已界定的商圈范围内考察安分析那些同类经营的 生鲜 生活超市，特别是经营规模、经营品项、提供服务完全一致的店要重视。大超市、农贸市场、水果店、菜摊肉档鱼鸡档铺这些都是你某一品类经营的直接或间接竞争对手，不可掉以轻心。

二、发现和分析你的竞争对手

发现和分析你的竞争对手就是了解你对手的优点和缺点。大家都是明码标价都是开门做生意，做为行业中人想发现什么，只要你一天早中晚到对手店各转个5分钟你就知道了。

很多 生鲜 便利超市是从杂货店顺势而转型来的，但这转型有很多的不彻底。除了开架陈列和集中收银外，作为超市的很多运营功能和特征都不全，有的甚至没有标价商品，靠询价议价销售。这集中体现在比如形象、服务、卫生、陈列、布局上等等。这是其一，从硬件上对比。

其二可以分为短期的竞争和长期的竞争。不要以为 生鲜 便利超市小店小脸没必要做海报特价促销之类 ，真正意义的零售管理者都知道：只要对销售有帮助又不违法，你都可以尝试。短期的竞争不外乎是短期内拉升营业额，常见有海报低价促销手段了。这里有个问题， 生鲜 特价品大超标超爱用的也是鱼肉、蔬果、米油蛋等品种打特价，而干货基本上是很少做特价的。其实特价品的选择是可以借鉴也可以依实际情况选择的，季节性敏感品比如散装花生米、绿豆、腐竹、粉丝等等都是做的，。

长期的竞争可以从商品管理、营业管理、人力资源、形象、人性化服务、策划促销政策、配送采购流程等等软件硬件方面通盘分析提升。每天进步一点点，竞争力慢慢就上来了。

生鲜 便利超市因店小人员部门不多，但日配日采性的商品，失鲜易，损耗易，实际管理操作中有相当的技术性。其实可以归结为一点：人才就是你核心竞争力。有了人才，上面所谈的问题他会一一化解，只要老板不浮躁，在追赶的时间里，没有什么竞争你会害怕的了。