如果问目前互联网领域最热的概念是什么，大家一定会回答，电子商务，尤其是2010年以来，传统企业集体触网，独立BTC销售屡创新高，电子商务成为了互联网圈最大的热点，呈现出百花齐放百家争鸣的状态。如果再问一句，电子商务的本质是什么？大家的答案也会五花八门，每个人都会有自己独特的观点，在我看来，目前主流的以商品销售为核心的电子商务的本质是零售。电子商务是以电子手段实现的销售，三分电子，七分商务，本质仍然是零售。以百货、超市等零售业态组成的传统销售渠道，加上以互联网、媒体为销售平台的新兴销售渠道，组成了一个全新的零售生态圈，既包含了线下，又包含了线上，我将之定义为大零售生态圈。

　　大零售生态圈中是由无数的角色构成的，每个角色都有错综复杂的关系，现在我以一个相对简单的方式将大零售售生态圈中的角色勾画出来，构建这个大零售生态圈模型，各个角色是生态圈中的每个点，将每个点串联起来就变成了一条生态链，将多条生态链组合出来，就变成了一个完整的生态圈，而我们每个人、每个公司都能够找到自己在生态圈中的位置，同时我们每个人、每个公司都有自己的生态链。找出自己的角色，画出自己的生态链，也许会给你的人生感悟一丝启发，也许会对你的商业模式一丝启迪。

　　我有时候会无聊的思考，这个社会的本质是什么，一个人从出生到成长又经历了什么，他人生的经历是由什么构成的。经过无聊的瞎想，得到了一丝感悟。目前这个社会是一个以商品为核心的世界，由无数的人构成，无数的人又构成了无数的公司或者团体，这些公司或者团体又可以分为两种基本类型，第一种类型是这个公司或者团体是生产一个人所需的衣食住行用等产品，另一种类型是为生产产品的公司进行服务的公司或团体。豁然一想，世界就是这么简单。

　　无论你是在家里、路上、还是公司，随眼一看，是不是映入眼帘的所有东西都具备商品的属性？家里的家具、电视、家电、房子本身，路边行走时的汽车、广告牌、水泥地、花草树、红绿灯、旁边的高楼大厦，办公室里的办公设备、电梯等等。你再回想一下，你所接触的每一个人是不是都是在从事不同类型的商品的生产、管理、销售，或者是为这样的公司进行服务，而国家和政府则应是最大的服务者，管理国家和城市，服务人民。

　　是的，我们就是生活在这个以商品为核心的大的零售生态圈中，正如刚才所说，每个人或者公司是生态圈中的一个点，多个点形成生态链，多个生态链形成生态圈，多个生态圈则构成整个社会，零售则是最大的一个生态圈。对这个有了一定的认知之后，我们就需要思考自己在生态圈中的哪个位置，自己能够创造出什么样的生态链，自己能够创造出怎样的商业模式。

　　品牌商

　　毫无疑问，在这个大零售生态圈模型里，商品是当之无愧的核心，而拥有自己品牌的企业则更是核心中的核心，让我们回想一下自己耳熟能详的大企业，电信、电力、石油等国家垄断性企业暂且不论，是不是自己所能想到的大企业都是以商品销售为主营业务的？家电行业里的美的、海尔、海信、格力，3c领域里的苹果、联想、诺基亚，服装领域里的李宁、阿迪、耐克，汽车领域里的奔驰、宝马、奥迪，房产行业里的万科、保利等等，综上所述，只有一个商品的制造商进而发展成为一个品牌商才能成为商业社会里的主流。

　　品牌企业之所以能够不断发展壮大，成为一个个百亿、千亿企业，则有两个核心因素，第一个是他本身能生产非常好的、可以信赖的产品，并将这些产品赋予了自己的品牌内涵，第二则是他建立了能把自己的产品销售出去的渠道，只有通过不同渠道将商品送到消费者的面前，让消费者源源不断购买，这个品牌则会产生源源不断的生命力。因此对于一个品牌来说，建立完整的销售渠道网络至关重要，这也就是我们零售人所说的“渠道为王”。作为我的老东家美的集团，为什么能够在白色家电几乎所有的品类都能有所斩获，并快速占领市场？因为美的拥有整个家电行业最优质的渠道资源，从和代理商共同组成的的合资营销公司、再到下面的一代、二代、县代，美的一个新品生产出来，可以在最快、最短的时间内让它出现在消费者的面前，有时甚至变成唯一的选择，如果你们想买一台饮水机，在家乐福、沃尔玛这些超市里，有时候可能会发现只有美的一个品牌的商品。而美的现在正在做的，就是不断进行组织架构和渠道体系变革，减少销售环节中的角色，让商品通过更短的产业链销售给消费者。其它行业、其它品牌也都如此，每个品牌都力求搭建起自己一个完整的渠道代理网络，让自己的产品可以更快的出现在消费者面前。

　　渠道商

　　品牌的渠道商是大零售生态圈中重要的一环，谁掌握了渠道，谁就掌握了销售的活力，“渠道为王”不仅仅是一句口号，而是拥有实实在在的威力。电子商务的蓬勃发展，又为零售行业的渠道变革增加了无数的变数。

　　在我这个“大零售生态圈”模型中，渠道商分为两个部分，一个是传统的渠道商，包含每个品牌的总代理、一级代理、二级代理，他们负责把一个个品牌的商品送进当地的零售终端，代理商在每个省、每个市、每个县拥有着自己的势力范围和人脉，可以解决很多品牌商无法解决的问题，传统的代理商属于品牌延伸出来的触手，在全国的传统零售卖场构建一个个销售网络。传统零售商与品牌商也在不断的博弈，代理与直营不断的变换，杰克琼斯就试图收回全国所有的代理渠道转为直营，力求更扁平的管理和获取更高额的零售毛利。

　　相对于传统渠道商，伴随着电子商务的蓬勃发展，产生了一种新的渠道网，我将之定位为网络渠道商。所谓的网络渠道商，就是将品牌商的产品送到不同的网络销售终端进行销售，入驻淘宝商城、京东、当当、QQ商城等。那么哪些公司属于网络渠道商呢？在我认为，目前比较热的电子商务代运营公司，他们的本质不应该属于电子商务服务商行列，而应该属于电子商务渠道商，他们的长久发展会成为品牌的一个个网络经销商，他们的核心职能在于销售，而不是类似于广告公司的服务。我工作的第二个公司，广州易积电器，经过不断的发展，由一开始的电子商务服务，慢慢演化成了各个小家电品牌的网络渠道商，它的核心价值就是帮助美的、九阳、苏泊尔、格兰仕等小家电品牌在互联网渠道快速铺货，并产生快速、大量销售。网络渠道商在自己直接经营的同时，也会构建自己的网络分销体系，也会吸收许多的分销商加盟，无论这个体系中有多少的角色加入，产品销售是最核心的功能。