中秋送礼季渐入高潮 商超靠互联网谋更大商机

时间:2011-09-03 08:24  来源:网络资源

CFP供图

大运会赛事已经结束,相关的营销活动已经进入到收宫阶段,但是以中秋节为核心的金秋送礼季从本周开始将逐渐进入到高潮。商家们各出其谋,推出名目繁多的促销活动,而其中,包括沃尔玛、家乐福、天虹百货、京基百纳广场等大型商业机构纷纷将营销的触角延伸至网上。从线下实体店的售卖到网上的团购、秒杀,深圳商家的销售神经越来越发达,再配以各自特色服务手段,大家都渴望在市场需求庞大的中秋送礼季中谋求最大的市场份额。

商超竞争从实体店延伸至网络

中秋送礼季历来被国内商家看作年度最重要的销售战役之一,早在一个半月前,各大商超的月饼一条街已经提早面世,各种营销活动随即展开。但在今年,深圳各商家不约而同地打起网络营销牌,有的商超与专业购物网站联手,推出网络团购服务;甚至有大型购物中心自己设立团购网站,凭借自身丰富的人脉和渠道来提高销售业绩,这些富有想象力的举动为今年中秋送礼季的竞争激烈程度埋下了伏笔。

本月初,家乐福在深圳联手团购网站嘀嗒网和糯米网试水“网上团购”。作为沃尔玛的老对手,家乐福的这一次尝试被外界认为是再度向电子商务领域进发的“前哨战”。业内人士表示,这次家乐福与专业团购网站合作是将各自的优势进行互补。家乐福看中团购网在电子商务领域的专业性和配送渠道的完整性,而专业网站在这个过程中可以不断累积大型商超忠实顾客所贡献出来的知名度以及点击率,可以说是互利互惠、携手前进。南都记者了解到,今年中秋节前家乐福将水果礼篮、饼干糖果、干货、酒类、保健品、厨房用品、健身用品、家电等30多个大类放入团购名单,近千种商品可供企业客户上网团购,而且只要团购指定商品达到一定金额或数量,就可以享受超低折扣优惠。例如一次性购买轩尼诗满5000元送耐克运动背包、满25000元送索尼液晶电视、满80000元送H T C手机......据管理人员透露,在网上实施这些优惠措施后,立竿见影的就是大宗团购买卖宗数增加不少,有点超出预计。

此外,京基集团在本月初推出了百纳购团购网站,京基百纳广场太平洋影城双人观影套餐只需49元,还赠送2杯可乐;K K M A LL舞鹤豪华日式料理的双人套餐原价1436元,现在只需198元,这些非常诱人的价格在近段时间让深圳商超所依托的团购网站人气大增,不少商家乐观地预测今年的销售任务可以提前完成。

促销和特色成竞争重要砝码

在一年一度的中秋送礼季大战当中,各种营销手法都可以在这里体验得到。即使将竞争范围扩大至网络上,促销优惠和特色服务也成为商家吸引顾客进行消费的重要武器。

在岁宝百货网上商城,关于月饼的专题分外引人注目。商家在上面开设了商品展示网页,让消费者进行网购时可以一目了然。南都记者在该频道看到,包括大班、富锦、美心、奇华等各式品牌月饼的图片、简单介绍、网上售价随处可见。而且商家还推出优惠资讯和本类产品排行榜供消费者进行参考,让市民足不出户就可以买齐需要的送礼商品,这种24小时都可以购物的方式对于忙碌的深圳人来说无疑带来了极大的便利。此外,买月饼参加千元抽奖的活动在岁宝百货热力进行,只要顾客买满118元,环保礼品、拉杆箱、保健品、千足银福手镯就有机会带回家。

天虹百货的送礼服务在深圳业界如今成为了各商家争相模仿和学习的对象。例如今年它在提货券上巧花心思,企业或个人可以根据自己的实际需要进行提货券定制,既体面又符合现代社会崇尚个性化的趋势。此外,天虹通过自己在全国众多分店的优势,推出了7省14市44家天虹及君尚“短信送礼”服务,市民可以到任意一家门店选购节庆礼物篮、月饼礼盒、天虹礼卡、特色商品等,然后发送手机短信给指定收礼人,那么收礼人可以通过收到的这条短信到临近的天虹商店提取礼品,即使是跨市也能快速收到礼品。有业内人士表示,这些服务看似简单,但是当它们组合起来的时候杀伤力非常大,能满足消费者送礼的多种需求,而且不少商家都在门店内设置邮寄站、包装点,提供免费送货上门服务,这些个性化的服务和优惠促销一起,已经成为深圳零售业市场竞争的重要手段。