时间:2011-12-07 08:12 来源:网络资源
“目前,母婴类产品的销售额占到易商城销售总额的70%至80%,可以说占了大头。 ”方敏说,“这是因为,一方面,就年龄层次来看,购买母婴产品的人群刚好是网购的中坚力量,而奶粉等产品又属于需要长期采购的快消品;另一方面,作为有着本土众多实体店支撑的购物网站,我们的采购力量非常强大,产品质量有保障、送货速度快,并且有着亲民便捷的退换货系统,让消费者能放心购买。 ”
有分析人士认为,对本省消费者来说,百大集团、商之都等本土品牌深入人心,有着较强的号召力,此外,这些百货巨头在省内凭着多年的精耕细作,拥有雄厚的财力、供货及配送能力。以百大易商城为例,其购物平台系统及仓库的分拣系统都达到了国内一流水准。同时,在线上,它与百大集团旗下的实体店实现了会员资源共享、积分通用,稳定了一部分客源;在线下,它利用众多的营业网点优势,设立自提点,更好地提升顾客的购物体验以及降低配送成本。而这些,则是外地电子购物网站难以企及的优势,极大地吸引了本土消费者。
差异化销售独树一帜
从全国范围来看,我省目前电子商务的竞争水平仍较弱。 “我们的网上商城目前只能算作百大集团的一种新业态,作为传统百货店的补充。 ”方敏坦承,目前百大易商城上线商品只有2000多种,还需要增加更多商品。
有业内人士分析指出,百大集团凭借多年的经营积淀,手头供货商的资源多、选择多,不愁旗下购物网站的货品不丰富。但要扩充线上商品种类,仍需视网站客群量的稳步提升而定。只有稳定增长的订单量和持续红火的人气,才能吸引更多的品牌供应商加入进来。眼下,乘着网购旺季的“东风”,百大易商城的订单有着较快增长,经营者遂决定在春节期间将商品增加到5000种以上,给消费者更多的选择。 “明年我们还打算开展网上‘商业街’,让品牌供应商来这里开网店,这应该成为我们主要的盈利增长方式。 ”方敏说。
有业内人士透露,传统百货店开设的网上商城对供货商有着较强的吸引力,主要原因是可以节省多方面的成本,例如进入实体店所需要的门槛费用、陈列费用,以及装修费用等。据了解,一个数十平方米的专柜,所需要的装修资金大约在10万至20万元,而通常过上1至2年,原有的装修就要推倒重来,换上更符合潮流的装修风格。相比而言,在网上开店则便捷、省心得多。
据了解,为了与传统百货店互为补充,百大易商城尽量与百大集团旗下的实体店形成差异化销售模式。目前,网上商城中有20%的商品是供货商专供新兴渠道的产品,如科大讯飞公司出品的语音娃娃等。据易商城相关负责人透露,今后,网上销售平台力争将差异化销售程度从20%扩大到50%,实行差别化特色经营,给消费者带来多元化的购物体验。 有业内人士指出,电子商务竞争激烈,不断地有新进入者,也不断地有网站关张。这需要经营者们不断创新,既要凭强大的自身实力,也要靠优质的经营理念,才能在电子商务的大市场中站稳脚跟。