人力成本提升

　　连锁超市成重灾区

　　在诸多挑战中，对零售影响最大的是人力成本的上升。

　　近日，德勤和中国连锁经营协会联合在京发布《2012中国零售力量》。报告称2011年连锁零售企业人工费用上涨26%，租金成本上涨10%，这给净利润率长期仅有1%~3%的零售业带来了极大挑战。

　　该报告对超市、百货、便利店、家电卖场177家企业的调查显示，员工工资都占到成本的40%以上。超市和百货最大的成本费用是员工工资，排位第二的是房租。

　　“根本原因还是房地产价格的上涨”，万定山表示，房价上升导致生活成本上升，生活成本引发工资增长，企业生产成本提高，终端商品价格上升，通货膨胀呈螺旋式发展，加重了零售企业的负担，“人工、房租、水电涨价全赶在一起，压缩了零售行业原本就微薄的利润”。

　　在这场生产成本的大战中，超市面临的困境远远大于百货业，因为超市是劳动力更为密集的行业。

　　以永辉超市(601933,股吧)为例，半年报显示其上半年净利润为2.6亿元，同比下降28.76%，但为员工支付的现金高达7.9亿元，同比增加74.35%，公司解释主要系门店数量增加、公司经营规模扩大、职工薪酬增长所致。“很明显，员工工资的增长速度远远超过公司净利润”，一位行业分析员表示，前两年永辉超市员工工资和股东利润还维持1:1的关系，现在已经上升到2:1，意味着股东要赚两亿元，必须承担4亿元的工资支出。

　　可预见的是，超市员工收入处在上升通道中。招商证券(600999,股吧)零售行业分析师杨夏认为，目前超市职工的税后工资约为1500元，就员工而言绝对收入不高，但是对于企业来说还要负担五险一金的费用，实际支出更大，如果未来员工收入上涨500元至2000元，意味着企业的人力成本要上涨20%，对于人力成本占总费用的40%的超市来说，利润挤压不可小觑。

　　目前，国内各大超市已经以收缩战线的形式来应对困境，上半年多个城市都出现了超市“关门”现象，如永辉超市上半年关闭1家门店，人人乐上半年关闭3家门店，百佳关闭了在上海的首家高端超市和1家百佳超市。