难以推行

　　虽然便利店乐于接受电商快递抛出的橄榄枝，不过整体来看，便利店自提点仍只是星星点点。

　　据记者了解，好邻居在北京有100多家门店，是北京占据网点最多的便利店。不过京东自提点始终保持在13家，至今没有任何进展。WOWO便利在成都有300多个网点，初期仅有WOWO世纪朝阳店和建设路店2家门店开放了京东自提业务。

　　毕震向记者透露，主要是双方在技术对接上面临困难，诸如数据交换等方面。一开始网点比较少的时候还未体现对技术对接的需求，有些步骤直接由人工手动完成。但是若要大面积推广则要求后台的对接，这样，内部系统设置需要更改。目前，京东和好邻居都在进行技术改进。

　　“自提服务还没有完全铺开，一天大概有十几个人来店自取快递。作为一项新兴业务，能否促进便利店商品销售还没进行评估测算。”

　　虽然便利店自提点在国外有成功样本，但中国大陆便利店在亦步亦趋中能否成功复制还是个疑问。

　　在便利店竞争激烈的上海，尽管便利店已逾6000家，但连锁便利店品牌多达十几种，单一品牌便利店网络覆盖度不高，渗透率低。

　　在鲁振旺看来，在中国大陆很难推进便利店自提服务。“全球店配比较成功的是日本和台湾，7-11拥有相当大的电商配送网络，而其他地区情况大相径庭，发展起来比较难。在中国便利店比较分散，每个便利店拥有的网点不是很多。若是电商跟多家便利店合作又比较麻烦，后台整理难度比较大。”

　　与外国不同的是，中国大陆人力成本低，终端物流价格低，因此终端合作商的利润非常薄。

　　鲁振旺指出：“我们目前最后一公里配送已经做到极致了。在中国店配的价值很低，顾客体验不见得好。此外，很多人习惯在公司收货。”