挑战
　　供应链、传统行业及门槛限制

　　经历了黄金十年的中国电子商务经济体，正站在下一个十年步向何方的十字路口。没有指向标、没有导航，却有“复杂治理”和第三次产业革命的严峻挑战，何去何从?

　　“电子商务经济体的复杂性特征日益突出，如何治理成为当下之难。同时，3D时代的到来，3D打印和创客在相当程度上代表了新的生产方式和生活方式，正在对电子商务造成巨大的挑战。”梁春晓说。

　　“电子商务是一场自下而上的革命，面临的最大挑战有三：一来自传统行业，它们为保护既得利益而对电子商务采取 冷战 策略，甚至围攻电商的发展;二是电子商务一旦出现局部问题，比如欺骗消费者，对电商打击程度很大;三是门槛限制，在国内比如医疗领域是不让电商涉足的。”姜奇平说。

　　而毛阿晶则认为供应链和支持度是电商发展的两大挑战，“供应链方面，没有自建物流的电商将受制于物流，自建物流的电商也要考虑到物流的配送以及设施建设问题。另外，一些传统行业并不非常信任电商，比如服装行业，当面临线上和线下抉择时他们往往会选择线下模式。”

　　“物流和传统行业是两大门槛。”鲁振旺也向商报记者表示，网购次数越发频繁、量也很大，物流能否承受住压力?随着电子商务深入中西部地区、向乡镇与农村地区转移，物流系统有没有能力服务那些地区，“有些传统品牌商并不买电商的账，他们更依赖于实体销售方式，这对电商的发展是一个相当大的挑战。”

　　对此，他建议说，同中国的经济结构升级一样，电子商务也要把数量和规模优势转变为质量和服务优势，在创新层面上技术和服务配套要两手抓，变革层面上要狠抓物流建设，把中西部地区和农村地区的物流基建建设好，全力缩小“数字鸿沟”，探索以互联网经济体推进城镇化建设的新路径。

　　“电商一定要做好自身的定位，走差异化、特色化道路。”毛阿晶告诉商报记者，像淘宝这样的电商，不要急于去改变营销模式、谋求创新，而是多留意市场动向，作短期、长期的发展战略规划，比为了创新而创新更加有效，“创新说到底离不开用户体验，如果不根据用户的需求进行创新是无济于事的。”

　　纵深
　　阿里巴巴的下个十年
　　始于自我革命

　　对于阿里巴巴而言，下一个十年又将如何变革和创新?阿里巴巴集团首席战略官曾鸣此前接受媒体采访时曾透露，未来希望淘宝总流量的1/3是类目，1/3是搜索，1/3是靠SNS社区化的互动。

　　为了改造生态系统，近日马云将5.86亿美元投向新浪微博，为包括淘宝在内的大阿里电商搭建更大的社区体系。而事实上，除了重构生态系统外，改变商业模式、再造移动端都将对淘宝的下一个十年走向何方产业关键影响。而事实上，站在十字路口的阿里巴巴已经在“自我革命”，未来大数据带来的价值将远超当前的广告和交易提成模式。淘宝商城创始总经理、华平投资合伙人黄若这样比喻：“如果将淘宝比作一块肥沃土地，只要拿一根竹竿往地上一杵，油就会冒出来。油是什么?就是买卖双方所有交易数据背后的商业价值。”

　　与商业模式改造相对应的，是在移动端的改革上，马云曾说，阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。目前，这种革命正如火如荼：天猫、淘宝向移动端扩展，天猫推出“千人千面”移动客户端，用户可以根据自己喜好选择首页展示的品牌，天猫也会针对不同用户进行个性化推荐;淘宝正在内测“微淘”，为用户提供定制化的产品。

　　革自己的命，无论对于淘宝还是对于阿里巴巴，都是一次艰难的尝试，“阵痛之后的淘宝，将在逐渐成熟的中国电子商务业态中走得更远。”知名电商观察家梁强恭说。