开好局,起好步!为了积极推动昌大昌集团高质量发展,3月10日,肇庆总部召开了2023年年终总结暨表彰大会,公司总部、各战区、城市的高管、店长们齐聚一堂,同频战略思想,谋新篇,展未来!
01、总裁甄智聪发言
2023 年是充满挑战的一年,也是后疫情时代的第一年。甄智聪总裁回顾总结,在大家的共同努力下,超市业态完成年度销售额目标且做到同比小幅增长。新增两个新门店、开展品类结构调整等新尝试。
当前国内外经济仍处在下行周期,后疫情时代的经济恢复颇为艰辛。高质量发展成为我国及各行各业发展的主旋律。我们要保持战略定力,谨慎扩张,夯实基础,转型升级。发展战略应紧密围绕客户需求,提升产品与服务质量,加强创新,以适应变化的市场环境。
他强调,市场已经发生翻天覆地的变化,消费者也已经发生了巨大变化。70后、80后成为超市消费的主力军,各种消费渠道不断蚕食传统渠道的销售份额。我们面临的主要矛盾是顾客多样化的消费需求与超市固有经营模式之间的矛盾。同仁必须不忘初心,不断前行,用变化拥抱变化!
总裁给我们全体人员提出四大工作重点:
1. 充分了解顾客需求,提供品类丰富、新颖多样的商品,以及超出预期的服务。
2. 改善与供应商、品牌方的合作关系,摒弃卖货架思维,回归零供本质,以好产品打动消费者,实现三方共赢的可持续发展,还顾客一个合理的价格。
3. 精简总部,服务门店。我们的团队是公司最宝贵的财富,关注员工个人发展,为伙伴们提供更多学习成长机会,真正做到管理层以员工为家人,员工以公司为家。
4.贯彻以顾客为先,让顾客满意的经营理念,提升团队素质和服务水平,包括员工培训和客户反馈机制的建立。
02、副总裁甄智豪年度分享和规划研讨
副总裁分享了24年重大项目的规划方案:
1、新模式门店持续改造。通过对比数据和综合评估,给大家展现了新模式的优势。对新模式的价值拆解与推广等工作的规划。
2、信息系统更新换代。通过信息系统实现跨部门协同,提升数据共享能力,打通信息壁垒,优化业务流程,实现业务与技术的深度融合,提升公司信息化水平,增强数据驱动决策的能力。
3、品类构建与营采合一。远程直采模式旨在减少中间环节,降低成本,确保商品质量和来源的可靠性;而营采合一管理模式则希望通过整合营销与采购资源,提升决策效率和时长响应速度。
4、总部职能业务再造。通过总部业务再造,优化组织结构,促进跨部门协同,提升业务流程效率,实现资源的高效配置,增强企业核心竞争力。
最后,副总裁分享了华为流程管理体系和区域未来发展方针和预算。
变革是企业活下去的基础
03、各部门工作汇报及研讨
总经理朱太辽、营运总监李红果、商品总监麦似兆、财务总监朱顺枚、人力资源总监屈超、信息总监梁远辉、招商总监郑政彬分别就2023年部门工作做出述职报告及陈述关于2024年部门工作的蓝图。
征程漫漫亦灿灿,笃定前行亦驱驱。会议最后由执行董事廖淑清汇总点评2023年工作,同时阐述了昌大昌2024年及未来的公司发展期许,为昌大昌人鼓气加油。
04、表彰环节
公司特别表彰在工作中表现优秀,从各业务线上的中脱颖而出的优秀人员。恭崇唯志,业广唯勤!他们有些陪伴公司走过许多年,依然能够不断学习新事物,紧跟公司发展步伐;他们有些在岗位上兢兢业业,事必躬亲,创部门业绩,立部门标杆,是各部门学习的榜样。公司特设置表彰优秀店长标兵、集团总部优秀管理人员、门店优秀管理人员和门店优秀员工,勉励昌大昌人在新的一年继续为理想立心,为事业立命,继续为公司发展出力。
祥龙昂首,扬帆破浪;龙行龘龘,前程朤朤。只争朝夕开新局,热辣滚烫启新篇;适应变化者生存,变革创新者长青,持续奋斗者长盛!
同心共创,奋斗未来!此次大会的召开再次为昌大昌人明晰了前行的方向,坚定了前进的步伐。面对2024年新篇章,全体昌大昌人将继续以昂扬向上的精神面貌和“开局即决战,起步即冲刺”的信念携手同行,共赴高质量发展的新一程,展望广东最美超市的诞生。