连锁企业价格魔方:心理性价格带(2)

时间:2011-10-10 15:39  来源:网络资源

因为竞争店的价格带(50元—550元),明显的比我们宽(90元—450元);

于是,经常消费50元左右眼笔的低端顾客,觉得我们店的东西几乎贵了一倍而不再光顾(他们大多品牌概念不强);经常消费500元左右的高端顾客群,会觉得我们店的东西比对手的低档,觉得我们店商品档次太低而不再光顾;

那怎么办呢?

通过价格带的竞争店调查,我们可以重新调整价格带,例如我们增加45元和600元的规格,通过竞争性价格带的设置,强化顾客的心理价格认同感;

让我们来看一个例子:价格带管理,让羽绒服销量倍增


在世界最大特许连锁体系7-11便利店看来,商店的经营要向心理学范畴靠拢。谁能够掌握顾客的心理,并从顾客角度出发进行管理和营销,谁就具有成为零售业翘楚的潜质。

与7-11属同一集团的伊藤洋华堂,有一个心理性价格带经典案例。伊藤洋华堂曾经销售过18000日元和58000日元的两款羽绒被,结果后者常被顾客认为太贵而几乎都销售不出去。实施价格带分析后,商店在这两款羽绒被之间,再近进了一款38000日元的羽绒被,结果神奇的事情立即发生了:58000日元的羽绒被变得非常好卖。

为什么?显然,鲜花需要绿叶衬托,没有了绿叶,鲜花还能成为鲜花吗?!

心理性价格带,显示了连锁企业价格魔方的作用:同样的产品,考虑顾客的比较心理,针对性设置价格带,销量于是大幅改观。

难道你不想试试吗?也许明天你就能发现,你的店里原来还藏着无数个“无成本倍增销售业绩”的金矿,等着你去让它发光;


第二步:根据销量分析,让商品主要围绕价格重心点(PP点)配置;

价格重心(Price Point, 简称PP点,价格重心 = 销售额/销售量,指的是某一品类顾客所购买的平均价格)。

例如该连锁企业根据销量分析,发现其门店的价格重心是300元,则需备齐在该PP点(300元)左右的商品,其他区域的商品则可大幅削减,只要保证整体价格带和对手持平就行了。

因为,顾客根据什么来判断店里东西是贵还是便宜呢?很多时候,这与你的所卖的商品毛利是高还是低无关,它跟两个东西有关,一是跟价格线(即PL线),这是给顾客的价格参照物;二是价格重心(即PP点),顾客根据衡量她所购买的品类的PP点,判断一个店是贵还是便宜。

那么,你的连锁店该如何通过调整价格带和价格重心,再增加毛利率的同时,赢造出一个良好的价格形象呢?相信你已经找到了答案,下面需要的就是行动计划了。