社交工具更是营销推广的最佳平台。例如微博中的熟人关系和或社交网络有利于团购信息的传播，扩大团购活动的影响范围。2011年DCCI的调查结果显示，超过一半的网民认为口碑、推荐信息是最能影响他们购买行为的重要媒介。可见，微博不仅可以扩大信息传播范围，更可以引导用户分享购物体验信，还可以比较精准的抓住潜在消费者，这部分消费者由于口碑的作用对价格等因素并不十分敏感，一举多得。

　　通过微博开展活动，还可以让更多的团友关注到自己的官方微博。消费者在嘀嗒团的网站消费之后，可以进一步选择是否关注嘀嗒团在新浪的官方微博。关注有礼，关注官方微博的网友可以额外获得一个抽奖的机会。在整个活动中嘀嗒团的26个官方账号共增长了35万的新用户，可见活动对消费者的吸引力之大。

　　如果能将大量消费者聚集到自己的官方微博之中，将获得一个有效的推广平台。团购网站可以在自己的官方微博中与网友简单直接地进行互动，维护与消费者的关系，发布新鲜的活动信息，经过持续的互动而建立网友心中的品牌意识。当然，团购网站自身的服务水平，退换货等售后服务也要跟上才行。

　　国内著名的团购网站拉手网也推出了“拉手活动”，进行了初步的社交化尝试，不过主要局限在男女朋友之间。“拉手活动是以交友为目的的社交团购活动，拉手网用户可以通过团购的平台发起线下活动，甚至可以是一个不需要用户付钱的活动”，拉手网CEO吴波解释道，“即将推出的社区化团购将联合百度地图和新浪微博，打造一个泛关系链的社交团购模式，活动参与和发起者之间甚至可以是陌生人”。

　　现在本地化已经成为团购网站的主要竞争优势之一，众多团购企业积极推行“轻公司”策略，悄然上线了各行业产品类团购。拉手网秉持“做好服务”的理念，在用心做好服务类团购业务的同时，拉手网还将各个产品专区经营得同样有声有色。

　　可以说，激烈竞争推动了团购企业更快地创新和发展。拉手网的社会化举措将有助于实现和谐的团购关系网络，也将助力构建更为紧密的社会网络，从而使团购网站成为人们生活中不可或缺的重要元素。

　　尘埃落定、万团朝宗

　　聚美优品老总陈鸥认为，对于生活服务类团购，吃喝玩乐本来就是天生带有社会化属性的，呼朋唤友一起享受生活本来就是一件很棒的事情。对化妆品品类，消费者有着和闺蜜分享化妆品的习惯，也是天生带有社交属性。社会化电子商务是个未来，陈鸥相信，广告对化妆品消费者的影响力会逐步降低，朋友和第三方推荐的价值会越来越高，社会化，是个必然的趋势。聚美优品目前社会化的外围渠道有微博、SNS、社区、论坛等，其本身又有自己的口碑中心，用户体验完聚美优品的服务和产品，可以评价。另外，聚美优品还推出了自己的电子杂志《美卡》。

　　团购能迅速风靡，根本是因为超级优惠的价格，抓住了用户图便宜心理，能够迅速传播引爆。更有很多团购网站，推出特色的吃喝玩乐创意服务和新产品体验，极大的引导了用户的潜在需求。同时，特别注重邀请好友返利，更有是邀好友各返多少元，这样一方面可以与朋友分享，一方面获利得到更多实惠，且在网上支付到店消费无需花钱，多少满足了做“霸王”的心理。而对于产品团购，价格实惠也更加方便，不用自己挑选，网站为保证短时间内极大数量的订购，自然推荐了当季时尚、比较热销的潮流精品。再不断通过，越来越多聚集的人群，争取到更强的采购选品和付款等议价能力，这几点单纯的电子商务是远达不到的。

　　另外，目前看到众多团购网站短短一年时间离，急速聚集了海量用户，在此基础上再利用大型抽奖活动(热潮产品、奢侈品、化妆品套装、高价物品等)，来吸引更多用户激发、鼓动身边人群共同参与，以获得更多中奖机会。但现在大多团购平台，没能利用本身用户一起互动，甚至无法利用目前的一些社会化媒体平台充分的去发挥，比如微博、SNS、论坛等等。其实团购平台已经做到社会化一些关键要点，比如他抓住了人性的需求。但是在自身平台上却无法使用，我们从目前看到的电子商务平台上，有几个已经在执行。比如京东的推单，凡客的一些用户评价等等。团购平台能否实现此类的互动环节?

　　对此，中赫技术投资控股有限公司高级副总裁、富营销创始人吴伟定有三点看法：

　　一，团购很有优势利用自身平台的用户推送可达到要求，但是要进行整合的时候往往会出现因为平台单一性，无法满足用户的活动推应;

　　二，团购平台目前有不少平台由于出货量大的问题，对产品品质基本的一些判断审核远比不上目前一些较大成熟的电子商务，从这点从发团购做用户互动很有可能出现大规范的负面互动，当然这也是个人的看法。从这次的淘宝某家C店出现300万巨额赔偿事件也作为一个教训;

　　三，团购平台如何实现用户互动的环节，更多需要从自身销售的产品先下手考虑，再者充分利用用户去第三方平台如何微博、SNS，去打自己自己圈内互动。最后结合前者来实现平台内的互动模式，如：站内购买分享、站外分享、以及如何推动已购买产的用户去实现分享给身边的朋友。

　　社会化趋势能否对团购行业和电子商务带什么影响?答案就是推广互动性更强，而市场成本会降低，以往的推广只能通过更多服务平台在执行。社会化媒体出现后更多的是利用人与人自身感性的方式去辅助你平台的推广，而再也不是利用昂贵的推广费用去砸出来。