国美:精细化管理全方位展现其竞争优势

时间:2011-10-10 08:39  来源:网络资源

    “要打造核心竞争力,就要从‘厚积’做起,方能薄发。”国美电器用行动给中国家电零售业提供了一个成功的参考样本。

  对于国美乃至整合中国家电连锁产业而言,如何与国际品牌竞争博弈,如何进一步巩固自身在本土市场的优势,将成为长足发展的重要关口。

  国美电器自成立至今,25年间,从一家不足一百平米的小店迅速发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业,获得的快速发展不是偶然,而是源于其自身孜孜探求的企业核心竞争力。包括与上游供应商的合作、实体店面的扩张、电子商务的发展、及实体店与电商的协作机制等等,每一步发展,国美都有着自己清晰的规划。

  “国美在提升消费者生活品质、推动行业变革和提升产业竞争力方面都发挥了重要作用。”国美总裁王俊洲这样对记者说。在他看来,国美的发展与始终坚持采取规模扩张与精细化管理并举的发展策略密不可分。

  与此同时,国美近年一直重点推行“单店提升”策略。近几年,国美不仅单店销售能力同比行业最高,而且单店销售规模也是同行最优。国美最新的财报也显示,其精细化运营程度在行业处于领先地位,而国美则是将“精细化管理”作为自身规模扩张中保持持续竞争力的一个法宝。

  国美精细化管理在终端最为具体的体现则在于其近几年来一直重点推行的“单店提升”策略,特别是国美近年推出的“新活馆”门店,其中北京中塔店,其单店销售规模从3年前的8亿元,到现在突破20亿元的年销售规模,成为中国家电连锁第一旗舰店楷模。

  业内人士认为,国美物流体系的建设是建立在优化行业供需链的基础上,已经建立了全产业链、全流程的物流体系。

  “依托全网战略布局的现代物流配送体系为国美电商的发展打下了坚实的基础。”王俊洲表明了国美全面进军电商市场的足够底气。

  在与供应商的合作方面,国美电器始终坚持与供应商的深度战略合作,最大限度的降低双方的交易成本,实现最大化的投入产出比。

  同时,在运营模式上,国美在今年也开始大力推进电子商务的发展,采取国美商城与库巴网双品牌战略,进一步提升自身电子商务模块优势,并形成线上线下全网覆盖的经营战略。