2011年网络零售业继续高速发展，B2C企业不少获得融资，同时B2C企业意识到了物流将是未来竞争的重中之重，纷纷自建仓储来进一步完善自己的物流配送。传统零售企业进一步触网，比价购物也成为了上半年的热门话题。

　　发展呈现多样化

　　中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，2011年上半年国内B2C市场呈现以下行业特征：

　　特征一：B2C企业在步入成熟期后继续稳步发展。国内的网购市场不断规范，电商企业继续自建物流，如京东商城、麦考林、当当网继续扩大自己的仓储在全国的范围，同时完善了自己的物流配送体系。并且电商企业也在探索新渠道来解决物流配送上的问题。B2C的细分领域也被开拓，如奢侈品网购、医药B2C领域等。电子商务市场细分将成为趋势。

　　特征二：传统零售巨头纷纷触网。苏宁打造了自身的网上零售平台苏宁易购；而国美此前已经斥资数千万元直接收购了库巴购物网；沃尔玛宣布正式入股中国电子商务企业1号店，一场传统零售商跑马圈地，抢占国内网购消费市场的大战已悄然打响。

　　特征三：2011年上半年电商企业之前的竞争进一步加强。不少B2C企业大打价格战，如当当网、京东商城、苏宁、国美。个性化需求、用户体验度成为竞争的新关注点。

　　特征四：由于B2C企业众多，网上产品种类不断增多，广大用户常常面对“该如何选择合适产品的问题”。因此“比价购物”日趋盛行。今年5月23日由网盛生意宝推出的“比购宝”(Boogle.cn)导航网站包含有网上商城、网络团购、网络品牌、机票酒店、网上支付、物流快递、实用网址、服务商等几大类版块，内容几乎涵盖了网络购物及其相关领域，旨在给用户提供更为方便、实用的比较购物体验。

　　特征五：2011上半年，资本就频频布局B2C：乐淘的2亿元融资已到位，好乐买获得至少6000万美元的融资。另一方面，电子商务巨头们也开始将精力转向B2C领域，百度联手乐天成立合资网站乐酷天，淘宝网以独立域名分拆淘宝商城，专注正牌商家。2011年国内电子商务拐点初现，B2C模式开始真正崛起。

　　网络零售市场交易规模初具

　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011第一季度中国网络零售市场交易规模达到1700亿元，同比增长提速。其中B2C企业网络零售市场交易规模有470亿元。其中在B2C市场上京东商城、淘宝商城等企业的交易规模大幅提升，同时C2C市场依然是网民的主要购物平台，交易规模增速平稳。

　　目前，网购已成为网络消费最重要的增长驱动力，伴随着网民的不断增加，到2011年第二季度中国网络购物市场交易规模达1792亿元，同比增长76.7%，环比增长10.6%。

　　截至2011年6月，网络零售市场交易规模为3492亿元，同比增长74.6%。

　　网络购物市场能够保持较高的增长主要归结于以下原因：

　　1.较大规模的购物网站不断扩展产品线并尝试通过开放平台来以提升综合服务水平，如淘宝、卓越开放平台。

　　2.服装、家电、化妆品、图书、母婴等细分网络购物行业规模不断扩大，以及今年上半年电商企业开始发展医药B2C领域。

　　3.仓储物流、支付方式的优化也为网络购物持续增长提供了基础保障。

　　中国电子商务研究中心预计2011年我国网络零售市场交易规模将达到7634亿元。