不可小觑的数字

　　据了解， 这项报告通过分析亚太区十大市场（澳洲、中国、香港、印度、日本、马来西亚、新加坡、韩国、台湾及泰国）发现，亚太区的平均损耗率达到零售销售总额的1.22%，相较于北美洲、南美洲、欧洲及非洲，亚太区处于最低百分比。

　　但值得注意的是，亚太区造成损失达182.88亿美元，为全球第三高，仅次于欧洲的486.15亿美元和北美洲的453.21亿美元。

　　根据该报告显示，亚太区平均损耗率（占销售额的百分比）最高的商品是化妆品、香水、健康及美容药品，而失窃风险最高的通常是体积小但价格昂贵的商品。在化妆用品方面，最常见的失窃货品包括：刮须产品、香水、唇膏与唇彩等。而优质海鲜、鲜肉如今也同酒精饮品并列成为杂货商品中的三大失窃“高危险”商品。

　　有业内人士指出，未来亚太区特别是中国零售业的损耗率将持续上升。

　　该人士认为：随着未来物业成本和人力成本的大幅上涨，实力不足的企业将逐步退出市场，零售业集中度加强，大型零售企业不断利用规模优势降低成本。但随着零售关系日趋和谐，人力成本上涨，企业必须依靠自身力量解决损耗问题，简单依靠供应商补损和人海战术的粗放模式将会失效，企业损耗率将会上升，影响盈利水平。

　　经济寒暑表

　　尽管这份《全球零售盗窃晴雨表2011》只是调查零售企业防损的数据，但意外的是，调查所得的数据与不同区域的经济发展情况也挂上了钩。

　　纵观整个全球的损耗率不难发现，在经济不断下滑的国家及地区，商品损耗情况更为严重，特别是与金融危机后逐渐复苏的2009年及2010年相比，情况尤其明显。

　　该报告显示，欧洲是全球唯一减少安保方案开支的地区，结果为此付出了沉重代价。

　　整个欧洲零售业的盗窃率取得7.8%的整体上升。其中，爱尔兰零售业窃盗上升率最高，较去年上升8.30%，其次为希腊（7.70%）、西班牙（7.70%）及意大利（7.00%）等经济低迷的国家。

　　与其他地区比较，亚太区新兴经济体面对全球金融危机的抗跌力较强，因此区域内零售业的盗窃率为0.8%，平均增幅最低。

　　该报告显示，全球大部分市场在调查期间零售货品损耗额都有所攀升，原因包括入店偷盗案件增加、员工欺诈行为以及有组织的零售犯罪率上升。2011年全球零售货品损耗总额高达7693.34亿元，约占全球营业额的1.45%，与2010年的1.36%相比，损耗率上升6.6%。