顺丰试水便利店 实为派送“打地基”(2)

时间:2011-12-19 10:14  来源:网络资源

  醉翁之意不在酒?

  既然零售业的钱不好赚,那么顺丰何以“以身犯险”?

  记者昨日从顺丰方面获悉,其开设门店其实并非意在便利店,最根本的意义在于试水收发站模式,即收发该区域内客人的快递物件。

  据悉,“门到门”的人力和运营成本会比较高,且一天内要配送数次,而有了收发站后则定点配送,无需到门,企业营运成本降低。据悉,目前顺丰收件人员月薪少则5000元,多则上万元,开设门店后可节省大量人员成本。

  “在日本等市场,这种收发站模式很成熟,人们习惯于将物品快递到距离公司或家最近的便利店然后自取,顺便可以购买一些日用品。”曾担任农工商集团管理层多年的沈先生透露。

  然而此种模式拷贝到中国大陆市场似乎会遭遇一些问题。

  “首先是消费习惯。中国大陆地区消费者还是习惯门到门的快递方式,不喜欢到站点自取或自发,农工商曾经与中铁快运合作过到门店投放快递件的模式,但非常少的客人愿意接受这种模式,后来双方停止合作。所以顺丰以收发站理念做便利店的想法是有道理的,但是否有市场还待验证,消费者习惯不是短期内可以养成的。”沈先生坦言。

  家得利超市也计划与同在海航麾下的天天快递合作,不过目前还未见明显效果。

  同时,规模也是一大问题。业界指出,7-11之所以可以作为快递网点主要是由于布局甚广,而中国大陆市场太大,很少能有一家零售企业占据整个大陆市场的,即便是大陆地区最大的便利店企业,麾下拥有好德和可的的农工商集团,也仅是主打长三角地区共2300多家门店,顺丰要把收发站便利店布满各地并形成巨大物流规模的难度非常大。另一个问题是,顺丰便利店节省了人员成本,但增加了门店租金成本,一家便利店一年租金成本起码30万元,假如顺丰无法形成规模则收发站便利店模式无太大意义。