传统百货试水电子商务被指不舍投入

时间:2012-04-20 08:09  来源:网络资源

  


  面对电商网站百货化的冲击,专家认为,不舍得投入,传统百货反过来试水电商将难有作为。

  日前,国美网上商城对外宣布,在网站主营家电及消费电子商品之外,新增“日用百货频道”,品类范围覆盖户外装备、运动健身、玩具、礼品等商品。今后,在国美网上商城不仅能买电器,随着经营商品的逐步扩大,还能买到百货类商品。

  苏宁易购也对外宣布,从4月25日起,将陆续上线机票、酒店、酒类、金融产品、彩票等品类的销售。

  此前,京东、当当、红孩子、卓越亚马逊等,都已经纷纷进军百货业,发展为网上商城。

  业内人士称,百货化主要是电商迫于发展的需求,眼下B2C网站的百货化趋势正在加速。

  电商研发投入不及销售额1%

  据中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波介绍,2011年我国电子商务交易量约为6万亿人民币,零售B2B、C2C两部分约占4%。“十二五”之后,预测占比将突破9%。

  尽管电商百货化给传统百货业带来了很大的冲击,但目前,很多传统百货对试水电商仍持谨慎态度。

  直到去年,已将门店网络扩展至全国的新世界百货,终于在网购领域“姗姗来迟”,上线了其电子商务平台。与此同时,区域百货巨头广百集团也宣布,正式成立分公司,独立运营线上业务。

  “目前中国百货商场网站上,主要还是商品介绍等信息,销售的却很少,而日本百货店大都有电子销售,定期推出部分品牌网上折扣限时优惠或免运费等活动,配合实体店销售,目前它们的网上购物量,每年以15%-30%的速度增长。”日本百货店协会常务理事饭冈赖一表示。

  IBMG国际商业管理集团公司董事长李生介绍,今天的百货、零售面对的是大量的80后、90后甚至是2000后。他们更喜欢电子购物的生活方式。所以,电子商务的发展方向是必然的。今天的电子商务并不是做一个网站,而是有电子商务思维,更好地研究这些80后、90后的消费特性和特点,他们对品牌和各种消费环境的理解,能够真正对顾客进行深入的分析,未来,谁能掌握顾客的需求,谁就是最好的零售商,“而传统百货公司在电商方面的投入占比有多少?甚至连销售额的1%都不肯拿出来做研发。”荆林波据此认为,不舍得投入,传统百货试水电商将难有作为。

  广百股份有限公司副总经理亢小燕表示,传统百货做电子商务的进程缓慢,是因为没有找到一个大家认为很适合实体的电子商务模式。“电子商务的企业成功与否的标准究竟是什么?是它的规模做到多大?还是要有盈利?还是持续增长?”亢小燕觉得,目前整个社会对电子商务评价的标准非常杂乱。比如京东做得很好,但据得到的数据,他们亏损是几十亿元。有人说南方做得很好的唯品会终于在美国上市了,但上市当天股票就下跌了15%,股价至今也低于发行价,去年按它的公告亏损是1亿多美元。

  亢小燕认为,不管做什么生意,赚钱是第一要务。“现在,整个电子商务行业成本处于一个不合理状态,投入很多,但产出很少,消费者的焦点仍在价格上,也就是说牺牲你的利润来追逐份额,对企业来讲不是长久之道。所以我们没有跟风,而是寻找更适合的模式来投入和推广。”