从2008年起，国内电商企业开始涉足网上超市业务。仅2009年上半年，新开设的网上超市就多达117家。但从去年9月至今，已有大货栈、懒家伙、后玛特等多家颇具规模的网上超市相继关闭。记者在采访中了解到，投入大、烧钱快、利润低、缺乏稳定消费群体、商业运作不成熟等，是扎堆涌入市场的网上超市接连关门的原因。业内人士认为，网上超市要生存，必须彻底改变经营模式，在产品结构、用户积累、体系搭建上下工夫。

　　市场 网购用户近2亿

　　来自中国互联网络信息中心数据显示，截至2011年年底，我国网络购物用户达到1.94亿人，年增长率为20.8%。而全球知名提供专业审计与咨询的公司普华永道最近的调查显示，中国消费者网上购物频率是欧洲消费者的四倍，是美国和英国消费者的近两倍。约70%中国受访者表示，他们每周至少网上购物一次。

　　“调查显示，消费者，尤其是中国消费者正在变得更加成熟，他们的在线购物比例在不断增加。”中投顾问IT行业研究员王宁远昨日在接受记者采访时表示。

　　今年早些时候，知名研究咨询机构IDC与阿里巴巴集团研究中心曾联合发布的一份报告显示，2011年，我国网民在线购物交易额达到7849.3亿元，比2010年增长66%，而同期全国社会消费品零售总额实际增长率为11.6%。截至2011年年底，中国电子商务服务企业已突破15万家。2011年中国电子商务服务业收入达到1200亿元，预计到2015年将突破1万亿元，中国将拥有世界上规模最大的电子商务服务产业。

　　“零售网购市场的规模在很大程度上反映出了网上超市的市场容量，而目前网上超市的产值在整个网购市场上的占比还非常小，市场潜力不可小觑。”王宁远说。

　　现象 网上超市相继关闭

　　主营商品几乎跟线下超市一样，线上下单、线下配送……2008年，国内第一家网上超市1号店正式上线。随后，国内多家电子商务企业纷纷试水该模式。据公开资料显示，仅2009年上半年，新开设的网上超市就多达117家。

　　“在美国已经有不少网上超市，国内企业看中该模式的发展前景以及风投的扎堆涌入，使得网上超市刚兴起就备受关注，大量资本涉足这一新领域，导致两年内网上超市数量呈现爆发式增长。”昨日，知名互联网评论人士洪波告诉记者。

　　不过，这一盛况在去年9月被打破。记者了解到，从去年9月至今，已有大货栈、懒家伙、后玛特等多家较有规模的网上超市相继关闭。

　　广东商业经济协会会长彭强曾公开表示，网上超市毛利率不足10%，再加上巨额宣传、营销费用，目前很难盈利。不盈利就意味着拿不到风投，拿不到风投就意味着只有退出市场。

　　“如果营业额必须达到100亿元量级才可能获利，这是集团不愿看到的。”时任大货栈总经理胡兴民曾在事后隐晦道出大货栈关闭的原因。