从全链条到分割作业
　　建立高效操作流程

　　其实不止好邻居，在大物流出现困局的当下，很多新兴的模式正在应运而生。

　　好邻居便利店目前与“Hi!小白”网络精品便利店达成了战略合作。两者合作推出针对白领的早餐和午餐的订送服务。消费者在Hi!小白网站下订单后，供货商进行定量生产，然后由好邻居的配送体系将便当送至距消费者最近的好邻居门店。最后再由“Hi!小白”的配送人员送到消费者的单位前台，“好邻居在这里担任的是分仓点的角色”。

　　毕震说，什么是大物流时代?就是每个人各做一段。

　　由于靠近社区，好邻居还和第三方代收货服务平台“收货宝”进行合作，成为快递包裹的代收点。虽然目前好邻居只有在望京的6家店铺能够代收货，但未来随着合作的进展，将陆续开通其他区域好邻居网点的代收货服务。

　　对于收货宝的模式，相当于是在电子商务公司和消费者中间加进来的新平台，对于同样处于中间链条的好邻居来说，如果收货宝能够与更多的电子商务公司达成合作，相当于好邻居可以省去和众多公司对接的麻烦，能够用最简化的流程，实现便利店的价值。

　　做好电子商务的核心是什么?供应链。做好物流，流程亦是重中之重。

　　现在好邻居和京东、天天踏歌等电商合作，跟每个不同的公司嫁接都是完全不同的流程。京东有京东的脾好，团购有团购的需求，各自迥异。如果把流程统一化，则可以减少很多不必要的损耗，提高供应链效率。

　　最开始和团购网站合作的时候，因为团购网站也是新兴的，没有太多线下的流程，所以当时的合作好邻居更多的是考虑到适合自身的流程。而京东则是一个强势的合作伙伴，原因之一是其早已建立起自己的流程体系，要求是几家公司中最大的。当然也由于京东体量大，更有话语权。

　　现在的流程是，京东把一个便利店对应的货物按照原有流程发配给快递员，由快递员送到好邻居门店，每个货物支付给好邻居2元。这在好邻居看来并不是最经济的方式。按照这个流程，京东需要花最低5～6元的成本，加上支付给好邻居的一共要付七八元。

　　而如果是京东统仓直接对应好邻居统仓，由好邻居每日例行配送系统送到门店，虽然要支付给好邻居五六元，但是总体节省了2元的成本。

　　电子商务新兴起的时候，蚂蚁雄兵的快递队伍炙手可热，他们创造了大量财富，但随着电商对社会影响的深入，随着物流行业大盘子的迅猛扩张，蚂蚁雄兵的方式越来越受到城市交通的挑战，扎守在城市各个角落的，固态的店面连锁就成为了唾手可得的优势所在。

　　这是从聚合到分散，从分散到聚合的相互逆转。大物流时代其实才刚刚开始。行业发展到成熟，一定是达到分散和集中的相互平衡。如同好邻居正在全面试水各种模式，现在传统零售也在向电商渗透，识时务的大把的传统行业都有可能凭借这个商机获得自己在新互联网时代的历史地位。