其实，早在去年10月份，麦德龙借助专业电商交易服务团队“宝尊电商”登录淘宝商城，开始试水电商，为后期电商布局开始做准备。在去年年底，麦德龙又与厦门电商企业阳光一号联合打造进口食品网购商城。算是外资零售企业在中国布局电商最全的一个企业。

　　沃尔玛于2010年年底在深圳和北京推出山姆店网上购物测试服务，这一举动曾引起业内人士的高度关注。之后，沃尔玛收购了电商企业1号店，算是对电商的最大布局。

　　而它的老对手家乐福早在2006年就开始了电子商务的尝试。在家乐福的官方网站上，记者发现许多实体店的商品都可以在上边买到。家乐福中国区公关经理廖燕对记者表示，家乐福也很重视电子商务，但是目前只是试水，主要服务于实体店铺。

　　不过有正在试水的，也有试水失败的。此前，卜蜂莲花、欧尚、好又多、Tesco等对网络零售的尝试均以失败告终。

　　线上线下趋于融合

　　面对电商的冲击，传统零售企业并不是没有组织有效的反击。今年光棍节，在各大电商疯狂促销的时候，传统零售企业也没有放弃。比如，面对“双十一”网购促销大战，北京的崇文门新世界、天虹百货等部分青春时尚百货店纷纷试水促销。

　　据记者了解，面对电商促销，临近年关，不少零售企业正准备反击。

　　据华冠购物中心总经理于淑丽对记者透露，12月13~16日，北京华冠购物中心推出岁末感恩主题促销活动，试水“40小时不打烊”。届时，华冠购物中心服装、化妆品、珠宝、手表、家电等几乎全线商品参加打折活动，尤其是促销这几天黄金价格将降至每克369元。价格之低，可谓是下了不少血本。

　　而有业内人士表示，零售企业年底促销可能就是要反击一轮又一轮的电商价格战和促销，让传统零售业重新掌握消费市场格局。

　　尽管电商和传统零售的矛盾不可调和，但并不代表，两者之间不能融合。

　　“现在传统零售和电商在合作上体现地越来越明显，包括自身门店线上和线下的合作，不同企业之间线上和线下合作。比如有的企业把便利店作为电商配送的物流节点，作为取货平台。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松对记者说道。

　　今年年初，苏宁易购宣布，北京87家苏宁电器门店已成为苏宁易购的快递点和自主取货点，以加速苏宁店面与网购的融合。但是苏宁电器表示，店面和网上购买实行的是两套系统，顾客在网上选购产品后，送货人员将产品送到顾客指定的苏宁电器门店。

　　尽管如此，苏宁易购的线上线下融合的趋势已经正在显现。

　　在超市行业，山东利群集团早在2002年就开始摸索网上购物模式。据媒体报道，其实体商场不留家电库存，只留样机，客户在门店选好商品后，信息直接传递到物流中心，并直达出库人员的无线终端上，生成出库任务和送货任务，送货人员直接将家电配送到顾客家中。这一模式，也是将实体店和线上销售进行了结合。

　　尤其是，今年光棍节期间，以“店庆不打烊”出名的崇文门新世界百货，联手自家网上商城以及支付宝，进行“1元享好礼，快拍双11”活动。

　　其实，在国外，线上和线下的融合趋势正在进一步加强。据《纽约时报》报道，美国传统零售企业也正在遭遇电商冲击的烦恼。经常沦为网络购物的“验货点”。为应对这种情况，一些美国传统零售变“堵”为“通”，把实体店做成了自家网店的延伸。

　　比如沃尔玛、梅西百货、百思买和希尔斯百货等在实体店中增加了网购设施，包括退货中心、提货点、支付柜台，甚至是汽车穿梭客服中心。消费者可以在上班时间下订单，下班后去商场取货，如果不满意，现场即可退换货。

　　“未来线上和线下一定是一个融合的趋势，企业需要在各自的领域找到合适的服务模式。”杨青松说道。