2013年两会前后关于苏宁公司的新闻，一是曾经每年新开200家连锁店的苏宁集团，改称为苏宁云商集团股份有限公司，走向“店商+电商+零售服务商”的新模式；二是其董事长张近东委员在全国政协会议上提出六项提案，第一项就是关于“电商发展应尽快纳入法治化轨道”，“建议税收部门研究电子商务的征税方式，加强税收监管，在大数据化时代创新征收手段，从制度层面规避偷漏税行为”。

　　换一个角度观察这两则新闻，至少，零售电商发展强烈冲击着大店商，应是不争的事实。在变化巨大的市场份额面前，是否仅仅是大卖场在承受新一轮零售方式革命的阵痛？新一轮零售方式革命将带来什么样的利益重组，创造出什么样的新需求？

　　纵向梳理，人类历史上发生过六次零售方式革命，相应产生了六种零售业态。

　　第一次零售方式革命：集中销售。农耕经济形成的自然销售方式，是小品量、面对面交付。工业革命时代的大规模、标准化生产发展到一定阶段，必然要求相匹配的销售市场与销售方式。从自然销售走向集中销售，是第一次零售方式革命，诞生了百货公司这种零售业态。在工业化时期，百货公司是城市的标志和魅力所在。近距离货架货柜展示刺激购买欲望，集中大量货品提供选择可能，售货员提供商品信息。从1862年世界第一家百货公司法国巴黎“好市场”诞生算起，百货公司已有151年历史。在商业史上，百货公司奠定了零售企业销售方式、经营方式、组织方式的基础。百货公司是综合性零售商业，自然以其商品种类多为竞争力核心。世界上一些大型百货公司，所销售商品一般在25万种以上，最高的达到50万种。但与自然销售相比，百货公司的销售方式实质上是按商品类别的专业销售，是明码标价、可退换货的现代销售。

　　第二次零售方式革命：自助销售。从集中销售走向自助销售，诞生了超市业态。与百货公司相比，超市销售方式上的最大特色是开架自取、出口结账，是精心设计购物路线、商品摆放位置、灯光配置。这既改善了购物体验，更以商品本身与环境直接刺激了购物欲望。超市不仅是集中采购、多中心配货，而且开始用计算机管理销售过程，开始通过零售数据挖掘需求、拓展销售，通过存货数据来管理进销存，管理向各店配货，减少资金占用和财务成本。因而，大型连锁超市，如沃尔玛，也被人视为是运作高效的物流企业。

　　第三次零售方式革命：品牌销售。从自助销售走向品牌销售，诞生了专卖店业态。只服务于单一品牌的专卖店可以给顾客更好的消费体验。与百货公司不同的是，专卖店吸取了自助销售方式中顾客可以随便接触商品的长处，甚至采取免打扰式服务。专卖店业态的重要特征，是专卖店从一开始就既是销售终端，又是品牌价值的承载体。苹果专卖店内的玻璃楼梯都申请了专利。