自营店核心价值论

　　洁丽雅：洁丽雅一站式购物独立平台在筹划中，将来将打造一个有洁丽雅特色的家纺城。

　　梦洁：自营的官方独立商城在不断地优化顾客体验。

　　红豆居家：官网是公司及品牌的形象招牌，打造自己的官方营销平台将会是网销发展的最终核心目标，也是核心价值的体现。

　　富安娜：目前主要模式是官方网站，还在淘宝设立了官方旗舰店，官网将作为推广的重点。

　　焦点二　硬件短板如何补齐

　　服装已经成为网络销售的最大品类之一，随着业务量的暴增，配套硬件的匹配问题成为当务之急，信息化系统与物流是电子商务最关键性的硬件，不少企业在网销业务增长的同时，难以做到硬件同步跟进，因而制约了发展规模。品牌商们正在依靠自身升级以及借助外力来克服这一现状。

　　太平鸟：近年来，网销的发展日新月异，数字化和信息化程度发展迅速，我们公司不断进行技术的改革和系统的升级，争取在3~5年内达到或超过行业水平。

　　博洋：公司的数字化、信息化程度与网销发展不相匹配，是落后于网销发展速度的。公司计划成立信息化团队，来专业研发符合自己公司情况的信息化软件。物流方面，有钱有规模就自建物流，规模不够就委托物流。

　　红豆居家：高速发展的电子商务要实现数据信息化，传统销售增长模型已经不实用，现正采用强大的数据分析统计软件，大型ERP正在有效克服目前各种现状。公司采用第三方物流公司，对接公司ERP系统有效实现每个快递从生成到到消费者手中都全程监控。

　　鲁泰：我们的销售平台已经和生产ERP系统对接。每年公司会拿出近百万元的投入来维护升级各方面的配套。

　　凡客：凡客诚品在开拓二三线城市的过程中，面临着仓储和配送的问题，从去年开始，凡客已经陆续在全国几个城市开仓，并且同时在多个城市建立了凡客诚品旗下的快递如风达站点，大大缩短了配送的时间。

　　梦洁：目前，所有的货品都由总部通过快递的方式发运，部分商品由门店负责发运。我们也同样面临渠道、人员如何调整等诸多问题。当销售越来越多，渠道越来越多，如何调整零售物流与渠道建设以及团队的完善等等都是很痛苦的过程。 

　　浪莎：B2C订单使用签约快递，B2B及网络加盟客户公用公司物流系统。因公司一直是网络与实体代理商混合管理，还涉及很多代理商网络与实体渠道，对重组网络代理商进行统一管理会有一定困难。对于公司独立商城发展，没有独立仓库也是很大的瓶颈。

　　特步：实际情况是物流、商品以及人员都有欠缺，目前公司物流已经全部外包，商品之间协调能够给予支持。

　　焦点三　推广投入如何权衡

　　在电子商务领域，与各种风险投资共存的就是每年陆续关停的各类团购网、线上购物网，在外界看来，电子商务最大的特点就是烧钱。烧钱容易赚钱难的电子商务让传统纺织服装企业在推广线上业务时不得不多添一份谨慎。虽然电子商务趋势向好，始终还是要用业绩说话。当然，其中也有企业琢磨着用创意营销补上资金短板。

　　谨慎保守派

　　博洋：网销是企业拓展市场的一个全新销售领域和拓展品牌的领域。在未来的大局中，应该有举足轻重的地位。虽然博洋家纺对于市场趋势普遍看好，但同时也要注意投入的风险，正确的做法是按照规模陆续增加投入。先从淘宝做起。今后的重点应该是淘宝+B2C+独立B2C并重，具体的规划要看趋势，针对不同模式，再确定投入，现在不要做太长远的决断。

　　博洋家纺的电子商务增长率应该在500%。未来3~5年，像成熟的电商公司基本上目标会变成100亿元以上。我们主要还是看自己的投入以及当前的业绩来定未来的目标，每一个企业都是不一样的。

　　鲁泰：目前在电子商务业务的拓展上，推广的投入和推广的效果难以权衡。尽量根据投入产出比率来进行电子商务的推广。　　

　　营销创意派

　　凡客：2010年4月份，凡客诚品邀请韩寒、王珞丹作为品牌代言人，随后，凡客诚品开始启动大规模品牌推广计划。互联网快时尚品牌凡客诚品并没有选择投放电子商务企业擅长的互联网广告，而是从线下广告做起，5月4日，品牌平面广告大量占据北京、上海、广州、深圳的公交站站牌、地铁站灯箱、公交车身。7月末开始，凡客诚品的第一轮广告开始被网友自发演绎成2010年互联网的热点事件——凡客体。2011年10月10日上午11点，凡客诚品第四位代言人李宇春通过VANCL粉丝团正式对外发布，该广告以“生于1984，我们是凡客”为宣传文案，短时间内吸引了网民的疯狂转发。

　　博洋：2011年4月淘宝商城三周年庆，博洋家纺销售1600多万元，这是公关领域的一次成功案例。之后淘宝连续两次“双十一”大促销，博洋家纺单天销售额又破千万元，这是博洋家纺货品和资源整合的一次成功案例，创造了家纺网络销售的奇迹。

　　鲁泰A：公司要进行全网整合式的营销，然后以硬广，软文公关配合促销活动，以产品质量过关为基础，暂时低价引入，最后形成口碑宣传。