时间:2012-07-05 08:13 来源:网络资源
预测
政策拉动短期难见效
此前有业内人士认为,今年零售行业会显示出“五穷六绝七翻身”的特点,即7月会迎来反弹趋势。但商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍直言,目前仍未看到任何“翻身”迹象。
赵萍认为,今年社会消费品零售趋势不容乐观,“保增长”任务艰巨。赵萍认为,由于原定于4月召开的商务部流通工作会迟迟没有召开的消息,目前业界期盼的政策利好尚未出现,且拉动消费的政策——包括家电节能补贴、北京市家具以旧换新及老旧机动车报废更新补贴等,都只能在个别领域拉动消费,对整个零售市场的拉动作用不大。
北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖也并不看好今年下半年的零售形势。
“现在企业都在期待政策出台和落地,因为政策一般都会存在半年到一年的滞后性,如果政策可以在年中出台,那么到年底和春节时,政策拉动的效果会有所显现,否则政策产生的效力可能会等到明年才能见到。”他认为,这会对今年零售业形成较大冲击。
措施
从消费变化挖掘潜在消费
作为悠唐广场运营方,兆泰置地副董事长王全认为,我国零售行业发展仍是以市场为主导,政策作用有限。政策虽然在短期内会对某些领域或商品产生积极作用,但由政策补贴拉动消费的方式,从长远看仍是“治标难治本”。
王全解释,消费者的消费意识、消费能力和消费习惯才是影响零售市场的根本因素。“因此,提高收入、增加消费者的购买能力才是政府最应该做的事情。”
对于如何拉动销售,伊藤洋华堂董事长三枝富博认为,中国的零售市场已从卖方市场转变为买方市场,商家只有善于发现消费者变化,才能顺应市场的优胜劣汰。比如消费者逛街的目的性降低、购买实用品的乐趣降低,对商家服务质量要求提高等。
三枝富博说,在此前经济高速发展时期,消费者会认为商品越多越好,因此会促成商品大量销售。商家为了销量而降价,消费者也会因此大量购买。随着社会发展和商业成本不断增加,商家不能再以“便宜销售”的方式对待消费者,应转而追求消费者“内心的满意”。
此外,赖阳认为,体验式消费将成为实体零售下半年的主要发力点。“注重体验式消费的消费者对价格敏感度不高,因此意识到这一趋势的零售商,可能会迎来好业绩。”