电商在革谁的命

　　转型之路总是“路漫漫其修远兮”，线下“去电器化”正逐步显现，线上电子商务的争夺也是如火如荼。“你不做，别人做。这样做也何尝不是一种防御。”蔡景钟这样对记者说。

　　家电销售正在经历一场革命，大家都在拼个你死我活。

　　2010年1月，苏宁高调推出苏宁易购并发展迅速。数据显示，2012年上半年苏宁易购销售收入达59亿元(含虚拟产品销售)，较去年同期增长近130%。在中国B2C市场份额中，稳坐继天猫、京东之后的第三把交椅。

　　国美方面似乎略显犹豫，在2010年11月收购原世纪电器网80%股份，改名库巴网。2011年4月成立国美网上商城，利用国美商城和库巴双品牌与其他电商企业展开激战。

　　通程电器也不甘寂寞，刘伟表示他们的目标是做区域电商。“通程电器网上商城于7月28日进行测试，于8月份上线。”

　　但是电商作为一个烧钱的窟窿，目前盈利的的电商基本没有，另一方面巨大的推广费、运营费，无不考验着各家的钱袋子。苏宁的半年报就能明显看到利润大幅下降是受到线上业务增亏的影响。

　　国美方面数据也直观地显现出2011年库巴和国美网上商城净亏损接近4亿元。

　　电商本身的亏损是一部分，与线下零售的左右互搏更让实体店头疼。网上火热的销售与比线下冷清的门店形成了鲜明的对比。记者在刘家窑附近的苏宁国美门店看到，店铺里客流很少。

　　两位看电器的男女一边看一边说着：“先看看好了，看好了去网上买，肯定能便宜点!”

　　一轮又一轮的价格战让实体零售店开始沦为商品展示馆，家电连锁的明天令人堪忧。对于苏宁国美来说，这似乎是在革自己的命。

　　然而，亏损、分流实体客户并不能让家电大佬们放弃电商，那些动辄几十亿的销售量凭谁也不能不眼红。线上业务的争夺正在重复当年线下的肉搏竞争。

　　“大家都在拿明天赌博。”吴咸建说，线下线上价格的平衡将是电商良性发展的当务之急，短期的价格战只能再一次“透支”消费者的热情。

　　但是，我们也必须要承认家电连锁做电商还是很有优势的。“家电连锁企业利用原有线下实体店的物流、供应链，不会给企业增加过多的成本。此外，网购消费者的忠诚度较差，家电连锁原有的品牌效应也会给线上业务助益良多，大大降低推广成本。”蔡景钟说。

　　国美电器总裁王俊洲就给出这样一组数据：“采购成本方面，线下实体店的采购成本平均低于电商4%;广告成本方面，目前电商的广告和流量的成本约为4%，而线下实体店的广告营销成本约为1.5%;在物流成本方面，以京东为代表的纯电商物流成本约为6%，而国美为代表的线下实体店配送成本约为0.6%。”

　　不管怎样，乱象丛生的家电零售，正在孕育着新的变革。吴咸建预测这种乱象必将在未来一到两年终结，朝着更加理性的方向发展，但不排除新的业态会出现。
　　（中华合作时报·超市周刊 记者 陈红杏）