新兴零售业态受关注

　　“在外资零售商实体店铺扩张放缓的同时，另一只眼睛瞄准的是电子商务等新兴零售业态。”中国商业经济学会专家表示，网上购物增长迅猛，必然影响到零售店铺的物理网络布局。

　　中国商报记者也发现，在沃尔玛等放缓实体店铺的同时，其却通过控股1号店、发力山姆会员店网络商城等的做法从另一方面加重对中国市场的投资。而家乐福、乐购等也不是在暗地加码网络购物、移动互联网手机购物的布局。

　　按照零售业的定义，零售业是一个在不改变商品形式的基础上把商品销售给消费者的行业，但这个行业自身的销售行为却像高科技行业一样需要屡屡创新。“零售的本质是效率，需求是导向，业态是表现。”

　　“在不长的时间内，零售业已经经历百货商场、超级市场包括购物中心、连锁商店、网络电子商务等四次重大变革，这些变革一次比一次更具创新、更有效率，但竞争也更激烈、时间更为缩短。”专家们指出，在商品匮乏的年代，零售业的业务不饱满，同供货商的压价能力不强，自然是量小成本高，毛利率低；在商品生产过剩的年代，零售业解决了业务不饱满和同供货商谈判的问题，然而，又面临客户的压价，势必走薄利多销的苦路，于是将倒逼着传统零售企业寻找新的出口。

　　网络和电子商务的发展，让零售业所有企业都面临着压力。

　　“传统零售业早已受到极大冲击，地段优势已经不复存在。不少子行业包括家电连锁卖场都已经沦为夕阳产业。”一些人士断言，一切标准化的产品销售都将被网络销售所击败。

　　“就算是以经营大量非标准化日用品而见长，使消费者产生了一站式购物的便利性依赖，同时具备规模优势和成本优势的日用品超市，仔细分析它们的远景，除了视觉体验外，主要优势大型网络商城也已经具备，不久也将面临可怕的竞争。”业内人士说，目前很多消费者已经习惯连蔬菜瓜果都从网上订购，更不用说超市中标准化的产品受到的冲击有多大了。

　　业内人士指出，尽管网络购物全面取代购物中心、连锁超市的情况不会出现，但网络购物作为新兴零售业态的地位已经确立，传统零售商仍将面临拓展融合电子商务的全渠道挑战。如何将逐渐被分流的消费者延展至电商时代是传统零售商需要思考的问题。

　　刚从日本考察回国的陈立平在目睹日本零售业的衰退后更是为中国零售业的未来担忧。他认为，过度投资的中国百货店将面临和日本一样的问题。“跑马圈地已并非一劳永逸，零售商们圈地盘的普遍做法必须上升为圈人心和圈销量，而支撑后两者的要素还是在于创新业态和创新的经营模式的变革。”