亚马逊中国：“潜伏”者发力

　　亚马逊中国对于其他电商企业来说，是一个“潜伏”的竞争对手，它很低调，这被一些媒体解读为亚马逊并不重视中国市场。实际上，作为电子商务行业少有的跨国公司，亚马逊市场策略偏向于稳健。以第三方开放平台业务为例，2008年，亚马逊全球来自第三方开放平台的交易额就占到整个亚马逊平台份额的30%以上了，这几年也保持着平稳的增长。亚马逊来自第三方卖家的收入主要是基于GMV的提成。数据显示，来自第三方卖家的营运利润率(10%~15%)远高于自营业务的营运利润率。

　　尽管如此，在中国，亚马逊并没有急于开展开放平台的业务，其竞争对手当当网和京东商城都在2010年大规模开展开放平台业务，亚马逊中国直到2011年才正式开放平台，并且吸引了许多国际品牌商进驻。

　　亚马逊中国从不对外公布其交易数据。其最大的优势是亚马逊供应链体系的技术优势，随着其库存和物流体系的布局，这种优势越发显现，2011年10月下旬，亚马逊中国上海昆山中心12万平方米仓库投入运营，至此，亚马逊在中国已经拥有总计40万平方米的仓储中心，2012年还要增加同等规模的仓储中心规模。

　　自营业务是否需要这么大的仓储面积呢?答案显然并非如此，2011年开始开放平台的亚马逊中国必然在2012年加大招商力度，虽然亚马逊中国的战略决策受制于美国总部，无法像本土电商一样高举高打，野蛮生长，但无论是现金储备、技术系统、仓储物流布局以及团队，亚马逊中国在电商长跑过程中都将是一个耐力型选手。当然，美国式的管理和技术如何与中国市场特点相融合将是其面临的长期命题。

　　京东商城：把钱“烧”在硬件上

　　京东商城的竞争对手是谁?从表面上看是淘宝系。近日，就一淘网发布的网购数据，双方又打起了口水仗。2011年，京东与淘宝系之间的战争非常高调，从结束与支付宝的合作，到后来公开拒绝一淘网的抓取。刘强东毫不掩饰自己在竞争中的强硬。

　　在市场竞争中走过的刘强东深知，在行业发展初期的增量市场中，竞争并没有真正开始，一旦增量放缓，行业中企业的真正厮杀才开始。对于电子商务行业来说，目前还处于增量阶段，在这个阶段，各家都在跑马圈地，采取各种方式“圈”用户。

　　毫无疑问，淘宝系将是京东未来竞争必须翻越的一座大山。因为京东的交易规模已经占B2C的三分之一市场份额，更快的增长只能挖淘宝的市场份额，将淘宝的用户拉过来。

　　刘强东将竞争的抓手放在提升用户体验上。经历了三轮融资，刘强东砸下大笔资金在仓储物流上，除了搭建京东自己的物流队伍，还投入巨资建立亚洲最大的仓库。在行业内率先推出“211”的用户体验标准，迫使淘宝不得不加速在物流上的投入，不得不加速提升商户的门槛，不得不对假货加大打击力度，以稳固自己的首选网购入口地位。

　　将钱“烧”在硬件投入上的京东商城2012年也加紧了品牌推广的投入，由孙红雷代言的广告充斥着各个电视频道。

　　事实上，对于京东商城来说，其最大的竞争对手是自己而非淘宝系，因为京东商城是零售商，而淘宝系的公司都是平台模式。随着京东交易规模的不断膨胀，对于货品管理、用户管理以及成本控制将对其自身管理提出巨大的挑战。